Kommunikation

Kursanbieter
Höhere Fachschule Uster HFU, Berufsschulstrassse 1, 8610 Uster
Kursort
Uster
Kontaktdaten
info@hfu.ch
Beschreibung Angebot

Eine stilvolle und korrekte Ausdrucksweise sind die Visitenkarte eines Unternehmens oder einer Person. Gelungene Kommunikation entscheidet oft über Erfolg oder Misserfolg eines Vorhabens. Geschäftliche Kommunikation ist geprägt von Konventionen und stilistischen Merkmalen mit dem Zweck, die Erledigung der kommunikativen Aufgaben ohne Missverständnisse zu ermöglichen. Sie lernen eine gute, verständliche Ausdrucksweise und einen zweckmässigen Stil sowohl mündlich als auch schriftlich.

Inhalt

Aufbau und Darstellung des Geschäftsbriefes und der Email; Briefarten mit rechtlichen Aspekten: Anfrage, Werbebrief, Angebot, Bestellung, Auftragsbestätigung, Mahnung, Mängelrüge; Stellenbewerbung, Lebenslauf, Arbeitszeugnis; Ausdrucksweise, Stil und Orthographie anhand der Anwendungen; Mündliche Kommunikation im Beruf, Präsentationstechnik, Visualisierungstechniken, Rhetorik

Lernziel

- Sie drücken sich selbstständig und ohne Hilfsmittel in der deutschen Gegenwartssprache sowohl mündlich wie schriftlich gut und adressatengerecht aus. - Sie schreiben selbstständig und ohne Unterlagen Briefe und Emails nach den Regeln der Geschäftskorrespondenz und nach den rechtlichen Anforderungen. - Sie beschreiben selbstständig und ohne Unterlagen die Grundlagen der Kommunikationstheorien. - Sie setzen die Grundlagen der Kommunikationstheorien nutzbringend und selbstständig anhand von Beispielen aus dem Alltag ein. - Sie präsentieren ein Projekt in Zweiergruppen anschaulich und mit wirkungsvollem Medieneinsatz.

Voraussetzung

Deutschkenntnisse nach einer nicht kaufmännischen Berufslehre, Grundkenntnisse in Word und PowerPoint

Kurscode
HF-KO-21AE
Datum
Zeit
17:50 - 21:40
Lektionen
36
Kosten
790.00
Rabatt
10%